Join the ONYX Team
ONYX ONE is een online registratie, kwalificatie en training platform voor derden. Doelstelling ? Het vereenvoudigen van de samenwerking tussen opdrachtgever en externe partijen (contractors, interimmedewerkers,…). Hierdoor wordt de veiligheid en de beveiliging van de werkzaamheden verbeterd en gegarandeerd.
Ook al zijn we een KMO, we kunnen de grootste bedrijven binnen België en daarbuiten tot onze klanten rekenen, en daar zijn we trots op!
Wij zijn dringend op zoek naar een
Implementation Manager
Focus op Compliancy, Veiligheid en Beveiliging
Jouw belangrijkste en eerste focus is de implementatie van ons online platform Onyx One bij onze klanten.
Meer informatie
Hiervoor moet je:- De bedrijfsprocessen en de behoeftes van de klant goed begrijpen
- Hieruit afleiden hoe Onyx One deze noden kan invullen
- Met de Onyx One Program Manager de haalbaarheid van eventuele bijkomende functionaliteiten bespreken
- Het Onyx One platform van A tot Z installeren, parametriseren en implementeren bij de klant
- Opleiding geven aan de klant zodat deze zelfstandig met Onyx One aan de slag kan
- Je betrekt de collega’s van Customer Service nauw bij het hele proces, zodat zij na de implementatie de fakkel van jou kunnen overnemen
Profiel
- Je hebt een Bachelor of Master diploma of gelijkwaardig door ervaring m.b.t. het implementeren van systemen.
- Je hebt ervaring met verschillende bedrijfsprocessen.
- Kennis van PHP en/of gebruik van online applicaties is een voordeel.
- Je bent zeer klantgericht, geen inspanning is je teveel. We gaan altijd voor een tevreden klant.
- Je denkt oplossingsgericht en bent sterk in het briefen van de klantennoden aan de Program Manager.
- Je bent creatief en komt met nieuwe ideeën.
- Je neemt initiatief en bent sterk in communicatie.
- Je bent empathisch en werkt graag met anderen samen.
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en Engels.
- Je woont in België, liefst regio Oost-Vlaanderen.
Wat kan je van ons verwachten?Â
- Een intensieve en gerichte opleiding
- Samenwerken met toffe collega’s in een ongedwongen sfeer waar inbreng van nieuwe ideeën gewaardeerd wordt
- Marktconform loon met extralegale voordelen (laptop, bedrijfswagen, … )
Ben jij onze nieuwe Onyx One Implementation Manager?
Reageer snel, we staan te trappelen om je te ontmoeten!
Contact
Katrijn Van den Hende
0478 55 15 79
katrijn@onyxonlinelearning.com
Program Manager
Focus op Compliancy, Veiligheid en Beveiliging
Jouw belangrijkste en eerste focus is de productontwikkeling van ons online platform Onyx One.
Meer informatie
Hiervoor moet je:- Onyx One van A to Z leren kennen
- De functionaliteiten analyseren die door de functional business analist, de project managers en de customer service medewerkers worden voorgesteld
- Samen met het team beslissen welke functionaliteiten zullen uitgewerkt worden en met welke prioriteit
- Het hele team (functional business analist, project managers, customer service medewerkers) begeleiden en opvolgen
- Het SCRUM proces van A tot Z opvolgen en ervoor zorgen dat het hele proces van software ontwikkelingsproces naadloos verloopt
Profiel
- Je hebt een Bachelor of Master diploma IT of gelijkwaardig door ervaring m.b.t. het ontwikkelen van systemen.
- Je hebt kennis van PHP en online applicaties.
- Je kan leiding geven aan een gevarieerd team.
- Je volgt op en waakt over de gebruiksvriendelijkheid en de logische samenhang van het platform.
- Je houdt makkelijk een strategisch overzicht over een complex gebeuren.
- Je hebt oog voor detail en bent een afwerker.
- Je bent resultaatgericht en werkt met targets voor het hele team.
- Je hebt ervaring met verschillende bedrijfsprocessen.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en Engels (Engels is de voertaal van het development team).
- Je bent creatief en komt zelf met nieuwe ideeën.
- Je neemt initiatief en bent sterk in communicatie.
- Je woont in België, liefst regio Oost-Vlaanderen.
Wat kan je van ons verwachten?
- Een intensieve en gerichte opleiding
- Samenwerken met toffe collega’s in een ongedwongen sfeer waar inbreng van nieuwe ideeën gewaardeerd wordt
- Marktconform loon met extralegale voordelen (laptop, bedrijfswagen, … )
Ben jij onze nieuwe Program Manager?
Reageer snel, we staan te trappelen om je te ontmoeten!
Contact
Katrijn Van den Hende
0478 55 15 79
katrijn@onyxonlinelearning.com
Customer Service Medewerker
Focus op Compliancy, Veiligheid en Beveiliging
Jouw belangrijkste en eerste focus is de ondersteuning van onze klanten bij het gebruik van ons online platform Onyx One.
Meer informatie
Hiervoor moet je:- Onyx One van A tot Z leren kennen
- De gebruikers van Onyx One met raad en daad bijstaan bij het gebruik van Onyx One
- Uit de klantenvragen afleiden hoe we Onyx One kunnen verbeteren met het oog op een grotere gebruiksvriendelijkheid
- Met de Onyx One product owner de haalbaarheid van eventuele bijkomende functionaliteiten bespreken
- De gewenste aanpassingen kunnen uitschrijven en communiceren naar de product owner
- De projectmanager ondersteunen bij het parametriseren en opzetten van Onyx One voor nieuwe klanten
- Opleiding geven aan de klant zodat deze zelfstandig met Onyx One aan de slag kan
Profiel
- Je hebt een grote affiniteit met en interesse in het gebruik van softwarepakketten
- Kennis van PHP en/of gebruik van online applicaties is een voordeel
- Je bent zeer klantgericht, geen inspanning is je teveel. We gaan altijd voor een tevreden klant
- Je bent stressbestendig en kunt diplomatiek omgaan met klanten die het systeem niet begrijpen
- Je denkt oplossingsgericht en bent sterk in het briefen van de klantennoden aan de product owner
- Je bent creatief en komt met nieuwe ideeën
- Je neemt initiatief en bent sterk in communicatie
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en Engels
- Je woont in België, liefst regio Oost-Vlaanderen
Wat kan je van ons verwachten?
- Een intensieve en gerichte opleiding
- Samenwerken met toffe collega’s in een ongedwongen sfeer waar inbreng van nieuwe ideeën gewaardeerd wordt
- Marktconform loon met extralegale voordelen
Ben jij onze nieuwe Onyx One Customer Service Medewerker?
Reageer snel, we staan te trappelen om je te ontmoeten!
Contact
Katrijn Van den Hende
0478 55 15 79
katrijn@onyxonlinelearning.com