Der gesamte Change Management-Prozess wird von einem Implementation Manager geleitet, so dass Sie nicht auf sich allein gestellt sind. Es wird ein detaillierter Projektplan erstellt, aus dem für alle Beteiligten klar hervorgeht, was wann zu tun ist und was von ihnen erwartet wird. Danach können Sie (und Ihre Fremdfirmen) sich weiterhin auf die Unterstützung unseres Helpdesks verlassen. Das ist unser Versprechen.
Projektgruppe
Um die gesamte Implementierung strukturiert anzugehen, wird eine Projektgruppe gebildet, der Vertreter Ihrer verschiedenen Abteilungen angehören. In einer Reihe von Workshops wird der gesamte Prozess vorbereitet und im Detail ausgearbeitet. Alle Funktionalitäten werden erörtert, so dass klar ist, welche Entscheidungen getroffen werden müssen. Ein Projekt beginnt mit der Abgrenzung des Umfangs, der Definition der Gruppen, der Festlegung der Qualifikationsstufen und des Arbeitsablaufs auf Unternehmensebene.
Integrations-Workshops
Onyx organisiert und betreut auch Integrations-Workshops. Dabei handelt es sich um Workshops zu SSO (Single Sign-On), Integration mit Ihrem Zugangssystem, SAP, BI-Reporting und vielen anderen Themen. Diese Integrationsworkshops sind eher technischer Natur und werden von den Beteiligten des Auftraggebers, des externen Anbieters des Auftraggebers und den Onyx One-Beratern besucht.
Bèta & Live
Ist die gesamte Arbeitsweise für alle deutlich? Dann wird eine Beta-Umgebung eingerichtet, die als Test- und Annahmeumgebung dient. Die wichtigsten Beteiligten werden in der Nutzung von Onyx One geschult und durch eine Testphase geführt. In dieser Phase können auch Versuchs-Fremdfirmen beteiligt sein. Ziel der Testphase ist es, alle Prozesse zu durchlaufen und zu testen. Wenn die Integrationen bereits vorhanden sind, werden sie in diese Testphase aufgenommen. Nach Anpassung und Freigabe der Beta-Umgebung wird die Live-Umgebung eingerichtet.
Fremdfirmen einladen
Jetzt wird die Kommunikation mit den Fremdfirmen in die richtigen Bahnen gelenkt. Jede Fremdfirma wählt eine Kontaktperson. Diese Person registriert die Fremdfirma in Onyx One oder gibt ihre Unternehmensinformationen weiter, wenn sie bereits mit Onyx One arbeitet. Wenn Sie mit vielen Fremdfirmen zusammenarbeiten, erfolgt dies in mehreren Schritten.
Sie arbeiten jetzt mit Onyx One
Sobald die Zusammenarbeit aufgenommen wurde, beginnen Sie mit der Freigabe. Dabei können Sie jederzeit auf unsere Beratung und Unterstützung zählen. Wir haben auch eine Contractor Care-Formel, eine Option, bei der Onyx Sie während dieses Prozesses entlastet.
Kunden über Onyx
„Wir können Onyx One auf jeden Fall empfehlen! Zahlreiche unserer Fremdfirmen haben bereits mit dem System gearbeitet und das hat uns überzeugt. Wir sind mit der Plattform und der Zusammenarbeit zufrieden.”
„Onyx One hat unser Fremdfirmenmanagement erheblich verbessert. Alle Dokumente und Zertifikate werden nun automatisch nachverfolgt. Es ist ein benutzerfreundliches System und sie haben einen hervorragenden Service Desk.“
Diana De Peuter Finance and IT Manager Monument Chemical BV
„Durch Onyx One haben wir eine hervorragende digitale Sicherheitsschulung für die Fremdfirmen und die Zusammenarbeit läuft reibungslos.“
„Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Onyx One zusammen und die Anzahl der Probleme mit Fremdfirmen ist deutlich zurückgegangen. Die Plattform erfüllt unsere Erwartungen und die Mitarbeiter von Onyx sind immer bereit, nach Lösungen zu suchen.“
„Onyx One gewährleistet einen reibungslosen Ablauf und die Informationssicherheit ist gut. Wir sind zufrieden mit der Beratung, die wir erhalten, und Probleme werden schnell gelöst.“
„Onyx ist ein aufgeschlossenes Unternehmen, das mit dem Kunden mitdenkt. Sie sind offen für konstruktive Kritik. Es ist eine großartige Zusammenarbeit, die hoffentlich lange Bestand haben wird.“
Steffi Eeckhout HR Officer Rousselot BV
„Die Prozesse sind viel schneller und wir haben korrekte und vollständige Informationen. Wir wissen jetzt genau, mit wem wir zusammenarbeiten.“
„Der Auftraggeber verfügt über ein einfaches Tool zur Nachverfolgung, über genauere Daten und klare Kriterien nach einem eindeutigen Verfahren.“
Virginie Herbert Project Manager Business Excellence Umicore NV
„Onyx One ist perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Es ist ein benutzerfreundliches System und die Betreuung ist gut.”
Kate De Maeyer Buyer Ajinomoto OmniChem NV
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