Gestion des risques de sécurité avec les sous-traitants

La sécurité est une responsabilité partagée et cruciale entre les entrepreneurs principaux et les sous-traitants. Dans l’Union européenne, des législations telles que la Directive 89/391/CEE imposent aux employeurs, y compris les entrepreneurs, de garantir des conditions de travail sûres pour tous, y compris pour les employés des sous-traitants. Les législations nationales renforcent cette obligation.

our gérer ces risques, les maîtres d’ouvrage doivent préqualifier les sous-traitants, inspecter régulièrement les pratiques de sécurité et maintenir une documentation à jour. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des responsabilités, des amendes et des dommages à la réputation.

La responsabilité partagée en matière de sécurité

Cliquez sur les liens pour télécharger les documents correspondants. Dans l’Union Européenne, la Directive européenne 89/391/CEE relative à la santé et à la sécurité au travail stipule que les employeurs, y compris les principaux entrepreneurs, doivent s’assurer que les conditions de travail sont sûres pour tous les employés, y compris ceux travaillant pour des sous-traitants. Les lois nationales, telles que la Loi sur les Conditions de Travail (Arbowet) aux Pays-Bas, l’Ordonnance sur les Lieux de Travail en Allemagne, et le Code sur le Bien-être au Travail en Belgique, précisent davantage ces obligations.

Les réglementations sur la sous-traitance au sein de l’UE et de ses États membres visent à garantir des pratiques de travail équitables et à prévenir l’exploitation dans les chaînes d’approvisionnement complexes. L’UE ne dispose pas de législation directe sur la sous-traitance, mais plusieurs pays ont mis en place des mesures pour traiter de la responsabilité et de la protection des travailleurs. Les thèmes communs à ces réglementations incluent la limitation de la longueur des chaînes de sous-traitance, l’augmentation de la transparence et de la responsabilité, la garantie de conditions de travail appropriées, et l’établissement de mécanismes de responsabilité conjointe pour protéger les droits des travailleurs et prévenir le dumping social. Les entreprises recourant à la sous-traitance doivent naviguer avec prudence à travers ces règles nationales et sectorielles afin de garantir leur conformité et des pratiques commerciales éthiques.

Cela signifie que les entrepreneurs principaux sont responsables de la sécurité des sous-traitants et de leurs employés. Si un sous-traitant ne respecte pas les normes de sécurité, l’entrepreneur principal peut être tenu responsable et se voir infliger des amendes par les autorités nationales telles que l’Inspectie SZW (Pays-Bas), l’Arbeitsinspektion (Allemagne) ou le Service Public Fédéral Emploi, Travail et Concertation Sociale (Belgique).

Les principaux risques liés à la sous-traitance

Risques pour le client/propriétaire du projet

Le contrôle de la qualité Une surveillance moins directe des sous-traitants peut entraîner des problèmes de qualité, pouvant ainsi provoquer des retards dans le projet, des coûts supplémentaires et des risques pour la sécurité.

Retards de projet Une mauvaise coordination ou une performance insuffisante des sous-traitants peut affecter le calendrier global du projet et son budget.

Responsabilité en cas d’accidents Bien que les entrepreneurs disposent d’une assurance, le client peut néanmoins se voir attribuer une responsabilité partielle en cas d’accident sur sa propriété.

Risques financiers Les sous-traitants impayés peuvent déposer des privilèges contre la propriété du client ou formuler des réclamations directes.

Problèmes de conformité Le client peut être tenu responsable des violations des lois du travail, des réglementations environnementales ou des codes du bâtiment commises par les entrepreneurs ou les sous-traitants.

Défis de communication Les multiples niveaux de sous-traitants peuvent entraver un flux d’informations efficace vers le client.

Dommages à la réputation Des problèmes importants liés à un projet dus à des difficultés avec un sous-traitant peuvent nuire à la réputation du client.

Les risques liés à la propriété intellectuelle Les sous-traitants peuvent avoir accès à des informations sensibles ou à des conceptions, ce qui pourrait entraîner un vol de propriété intellectuelle ou une divulgation non intentionnelle.

Les dépassements de coûts Une mauvaise gestion des sous-traitants peut entraîner des coûts imprévus pour le client.

Contrôle réduit L’utilisation de sous-traitants peut diminuer le contrôle direct du client sur certains aspects du projet.

Risques pour l’entrepreneur principal

Responsabilité légale L’entrepreneur peut être tenu responsable des blessures subies par les employés du sous-traitant, même si la faute incombe au sous-traitant.

Amendes réglementaires Les violations des règlements de sécurité par les sous-traitants peuvent entraîner des amendes pour l’entrepreneur principal.

Risques financiers Le contracteur peut être tenu responsable des salaires ou avantages impayés des employés des sous-traitants dans certaines juridictions.

Défis du contrôle de la qualité Assurer une qualité constante entre plusieurs sous-traitants peut être difficile et chronophage.

La gestion des plannings La coordination de plusieurs sous-traitants afin de respecter les délais du projet peut être complexe et difficile.

Litiges contractuels Les désaccords avec les sous-traitants concernant le périmètre, le paiement ou l’exécution peuvent entraîner des batailles juridiques coûteuses.

La gestion de la sécurité Assurer que tous les sous-traitants respectent les normes de sécurité nécessite une vigilance constante et peut être source de coûts en ressources.

Les questions d’assurance et de cautionnement : Une couverture d’assurance insuffisante de la part des sous-traitants peut exposer l’entrepreneur principal à des risques supplémentaires.

Les lacunes en compétences et en ressources Les sous-traitants peuvent manquer des compétences ou des ressources nécessaires, ce qui oblige l’entrepreneur principal à combler ces lacunes à un coût supplémentaire.

Aperçu des incidents récents en milieu de travail dans les industries européennes

  • Le 21 février 2024, aux Pays-Bas, deux personnes ont perdu la vie et plusieurs autres ont été gravement blessées dans un accident de grue sur un chantier de construction.
  • Le 16 février 2024, en Italie, cinq personnes sont décédées à la suite d’un effondrement survenu sur un chantier de construction à Florence.
  • Le 18 janvier 2024, en France, deux personnes ont perdu la vie lorsqu’un mur s’est effondré pendant des travaux de construction.
  • Le 11 décembre 2023, en Suède, cinq individus ont perdu la vie dans un accident impliquant un ascenseur de chantier à Sundbyberg.
  • Le 30 octobre 2023, en Allemagne, quatre personnes ont été tuées lorsque des échafaudages se sont effondrés dans un puits d’ascenseur sur un chantier de construction.
  • Le 27 juillet 2023, une explosion dans une usine chimique à Tarragone, en Espagne, a fait un mort et huit blessés.
  • Le 25 mai 2023, deux individus ont perdu la vie et un autre a été gravement blessé à la suite d’une explosion dans une usine de feux d’artifice près de Naples, en Italie.
  • Le 28 avril 2023, une personne est décédée et quatre autres ont été blessées à la suite d’une explosion dans une installation chimique à Leverkusen, en Allemagne.
  • Le 22 mars 2023, deux personnes ont perdu la vie à la suite d’une explosion dans une usine de puces à Donegal, en Irlande.
  • Le 7 février 2023, une personne est décédée et deux autres ont été blessées dans un accident impliquant un chariot élévateur dans un centre de distribution à Tilburg, aux Pays-Bas.
  • Le 21 janvier 2023, trois personnes ont perdu la vie lors d’une explosion dans une usine de biodiesel à La Canonja, en Tarragone.
  • Le 16 décembre 2022, deux personnes sont décédées et quatre autres ont été blessées à la suite d’une explosion survenue dans une entreprise pharmaceutique à Jonzac, en France.

Conseils pratiques pour les principaux entrepreneurs afin de gérer les risques en matière de sécurité

Préalablement qualifier les sous-traitants

  • Évaluer de manière approfondie les normes de sécurité et l’historique des performances des sous-traitants
  • Examinez leurs programmes de sécurité, les taux d’incidents et leur conformité aux réglementations nationales.
  • Évaluez leur expérience avec des projets similaires et les défis de sécurité spécifiques
  • Vérifiez les références des clients ou des contracteurs précédents
  • Vérifiez les licences appropriées, les certifications et la couverture d’assurance

Inspections de sécurité régulières

  • Réaliser des audits de sécurité programmés et non annoncés
  • Utilisez des listes de contrôle standardisées pour garantir la cohérence des inspections
  • Impliquer la gestion des sous-traitants dans certaines inspections afin de promouvoir la responsabilité
  • Documenter les résultats et assurer le suivi des actions correctives
  • Analysez les tendances des résultats d’inspection afin d’identifier les problèmes récurrents

Réunions de sécurité conjointes

  • Organiser régulièrement des réunions de sécurité impliquant tous les sous-traitants
  • Encouragez une discussion ouverte sur les préoccupations liées à la sécurité et les incidents évités de justesse
  • Partager les leçons apprises d’autres projets ou les meilleures pratiques de l’industrie
  • Reconnaître et récompenser une bonne performance en matière de sécurité
  • Utilisez ces réunions pour renforcer les exigences de sécurité spécifiques au projet

L’intégration de la technologie

  • Utilisez un logiciel de gestion des contracteurs pour suivre la conformité et les incidents
  • Implémenter des technologies portables ou des dispositifs IoT pour surveiller les zones ou activités à haut risque.
  • Utilisez des plateformes numériques pour le reporting en temps réel et la communication des problèmes de sécurité

Termes clairs du contrat

  • Inclure des responsabilités et attentes détaillées en matière de sécurité dans les contrats
  • Précisez l’adhésion aux plans et procédures de sécurité spécifiques au projet
  • Présenter les conséquences des violations de sécurité ou du non-respect des règles
  • Inclure des dispositions relatives aux exigences en matière de formation à la sécurité
  • Définir clairement les procédures de signalement des incidents et des quasi-accidents

La documentation et la surveillance appropriées

  • Maintenir à jour la documentation de sécurité, y compris les évaluations des risques et les plans de sécurité
  • Mettre en place un système de suivi des indicateurs de sécurité pour tous les sous-traitants
  • Revoir et mettre à jour régulièrement les procédures de sécurité en fonction de l’avancement du projet et des conditions changeantes
  • Veiller à la tenue correcte des registres de toutes les activités liées à la sécurité, des formations et des incidents

Formation complète en sécurité

  • Fournir une orientation en matière de sécurité spécifique au site pour tous les employés sous-traitants
  • Offrir une formation supplémentaire pour les activités à haut risque ou pour l’utilisation de nouveaux équipements
  • Veiller à ce que les employés des sous-traitants comprennent les procédures d’urgence
  • Vérifiez que toutes les certifications requises sont à jour et pertinentes

Canaux de communication clairs

  • Établir des lignes de communication claires pour les questions de sécurité
  • Désignez des points de contact spécifiques pour les questions de sécurité au sein de chaque équipe de sous-traitant
  • Mettez en place un système de diffusion rapide des alertes de sécurité ou des modifications de procédures
  • Encouragez le signalement des préoccupations liées à la sécurité sans crainte de représailles

Rationalisez la sécurité et la conformité avec Onyx One

Les maîtres d’ouvrage font face à des risques importants en termes de responsabilité, d’amendes et de dommages à leur réputation s’ils ne supervisent pas correctement les pratiques de sécurité de leurs sous-traitants. En prenant des mesures proactives telles que la préqualification des sous-traitants, la réalisation d’inspections de sécurité régulières et la mise à jour continue de la documentation, les maîtres d’ouvrage peuvent gérer efficacement ces risques et créer un environnement de travail plus sûr pour toutes les personnes impliquées.

C’est ici qu’intervient Onyx One. Le Système de Gestion des Contracteurs Onyx One offre une solution complète qui simplifie ces processus. En fournissant une plateforme centralisée pour la qualification des contracteurs, la certification personnelle et l’affectation des tâches, Onyx One garantit que les contracteurs et sous-traitants respectent toutes les normes de sécurité nécessaires, réduisant ainsi les charges administratives et améliorant la conformité. Le système améliore également la communication et la transparence, permettant aux contracteurs d’optimiser leurs flux de travail et d’éviter les risques potentiels tout en maintenant les normes de sécurité les plus élevées.

POURQUOI

NOUS CROYONS EN LA COLLABORATION

Nous croyons en un monde meilleur si tout le monde fait ce qu’il aime

  • Chacun fait ce qu’il sait faire de mieux
  • Nous pouvons nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux
  • Nous avons la possibilité de nous spécialiser, ce qui signifie que nous avons besoin des autres pour faire ce que nous ne voulons pas faire, ce qui rend la collaboration incontournable.
    En résumé, je pense que le monde est meilleur si nous collaborons. Collaborer pour que les moyens soient utilisés de manière efficace et durable. Collaborer avec nos collègues, fournisseurs, clients, canaux de distribution. Collaborer avec des spécialistes, des consultants, des prestataires et les autorités dans un cadre réglementaire.
  • Collaborer en tant qu’individu dans une équipe
  • Collaborer en tant qu’équipe dans une organisation
  • Collaborer en tant qu’entreprise dans la société
  • Je suis convaincu que la collaboration peut être réalisée si nous nous développons. La collaboration est possible si :
  • Nous sommes prêts pour notre mission
  • Nous savons ce que l’on attend de nous
  • Nous avons l’autonomie pour prendre les (bonnes) décisions
  • Nous savons que ce que les autres font est réalisé correctement
  • Nous sommes certains que les autres sont également prêts, se sont développés et savent ce que l’on attend d’eux.

QUE

NOUS CROYONS EN LA QUALITÉ ET EN L’HONNÊTETÉ

Nous sommes convaincus que travailler et collaborer sont uniquement possible en réunissant les valeurs suivantes :

Nous sommes convaincus que travailler et collaborer sont uniquement possible en réunissant les valeurs suivantes :

  • Égalité
  • Modestie
  • Autonomie
  • Respect
  • Valorisation

Nous sommes convaincus que les produits et les services peuvent être plus performants grâce à notre :

  • Attention
  • Minutie
  • Professionnalisme

Nous soutenons et encourageons les caractéristiques suivantes :

  • Individualité
  • Originalité
  • Flexibilité
  • Plaisir

Nous sommes convaincus que nous apportons une contribution positive à notre société et au monde dans son ensemble.

Nous sommes convaincus que, grâce à notre attention pour la sécurité des informations conformément à la certification ISO 27001 et au RGPD, nous pouvons apporter une valeur ajoutée à nos clients, notamment par le biais des éléments suivants :

  • Privacy by design (avec des développements ou une conception)
  • Privacy by default (par le biais de paramètres standards)
  • Collaboration avec l’autorité de surveillance en cas de besoin
  • Respect de notre rôle d’agent de traitement et de responsable du traitement

COMMENT

NOUS CROYONS EN LA TECHNOLOGIE ET EN L’EFFICACITÉ

Nous aidons les entreprises à :

  • Former leurs collaborateurs
  • Rendre le processus de formation efficace
  • Obtenir un aperçu du développement de leurs collaborateurs

Pour cette raison, nous développons un e-learning et proposons l’environnement d’apprentissage Onyx.

Nous aidons les donneurs d’ordre à :

  • Former et à qualifier leurs prestataires
  • Obtenir un aperçu des compétences de leurs prestataires
  • Être prêts lorsque les prestataires viennent travailler À gérer leurs équipes

Nous aidons les prestataires à :

  • Se préparer efficacement avant de commencer le travail
  • Simplifier leur administration

Nous aidons les producteurs à :

  • Former leur canal de distribution
  • Informer leurs clients

Pour cette raison, nous développons Onyx One et créons une communauté en ligne avec les entreprises les plus efficaces.