Sur le marché du travail actuel, il devient de plus en plus difficile de trouver un nombre suffisant de contracteurs qualifiés. La pénurie se fait sentir dans presque tous les secteurs, mais les entreprises qui dépendent de prestataires externes sont particulièrement confrontées à des défis significatifs. Les conséquences sont évidentes : les projets subissent des retards, la qualité du travail est mise en péril, et les coûts augmentent souvent. Quelles sont les causes de cette pénurie ? Quel impact cela a-t-il sur les entreprises, et quelles stratégies peuvent être mises en œuvre pour attirer des tiers fiables ?
Les causes de la pénurie
Le vieillissement de la population active entraîne le départ à la retraite de nombreux professionnels expérimentés, tandis que le renouvellement est insuffisant pour compenser cette perte. Par ailleurs, de nombreux secteurs sont confrontés à un manque de compétences techniques spécifiques, ce qui accentue la concurrence pour attirer les talents. Les travailleurs ont également de nouvelles attentes : ils exigent davantage de flexibilité, de meilleures conditions et des environnements de travail durables. Ces évolutions rendent la tâche des entreprises de plus en plus difficile pour répondre à la demande.
L’impact sur les entreprises
Les entreprises dépendantes des contractants ressentent directement l’impact de la pénurie. Une conséquence visible en est la perte de qualité. Lorsqu’elles ne parviennent pas à trouver les bonnes personnes pour des projets cruciaux, elles sont souvent contraintes de faire appel à du personnel moins qualifié. Cela engendre des erreurs, des reprises et des coûts supplémentaires. Les pénuries de personnel entraînent également des retards qui affectent gravement la planification et le budget des projets. Selon un rapport McKinsey de 2022, les coûts des projets dans des secteurs tels que la construction et l’industrie sont en moyenne 10 % plus élevés en raison du manque de contractants qualifiés.
Des solutions stratégiques pour aborder le problème
Heureusement, les entreprises peuvent mettre en œuvre diverses stratégies pour résoudre ce problème et éviter une perte de qualité. Ces solutions visent à la fois à fidéliser les contracteurs existants et à encourager l’arrivée de nouveaux talents.
Investissez dans des relations à long terme
Au lieu de rechercher continuellement de nouvelles ressources, vous pouvez établir des relations durables en garantissant de meilleures conditions, un travail continu et une collaboration respectueuse. Cela renforce la confiance mutuelle et favorise de meilleures performances ainsi qu’un engagement accru des contractants.
De meilleurs incitatifs et le maintien de la qualité
La fidélisation de bons contracteurs est tout aussi importante que leur recrutement. Vous pouvez y parvenir en proposant des incitations attrayantes, telles que des primes de performance, de meilleures conditions de travail ou des contrats à long terme. En surveillant de près les performances des contracteurs et en récompensant le travail de qualité, vous vous assurez que les meilleurs talents restent fidèles et continuent de fournir des résultats de haut niveau.
Programmes de formation
Des programmes de formation internes peuvent offrir une solution. En investissant dans la formation et le développement des contracteurs, vous constituez un vivier interne de travailleurs qualifiés. Cela peut être réalisé en collaborant avec des instituts de formation ou en proposant des formations complémentaires.
Diversification des canaux de recrutement
En période de pénurie sur le marché du travail, il est judicieux de sortir des sentiers battus. Cela peut impliquer d’élargir votre recherche aux marchés internationaux ou de cibler des sources alternatives de talents, telles que les reconversions professionnelles ou les personnes en transition de carrière. Vous pouvez également collaborer avec des agences de recrutement spécialisées disposant d’un accès à un vivier plus large de contracteurs qualifiés.
Exemple pratique
Gestion réussie des entrepreneurs dans le secteur de la construction
Une grande entreprise néerlandaise de construction a été confrontée à une pénurie de travailleurs qualifiés pour un important projet d’infrastructure. Grâce à la mise en œuvre de stratégies intelligentes, elle a su résoudre ce problème.
- Collaborations à long terme Ils ont établi des relations durables avec leurs meilleurs sous-traitants en proposant des contrats attractifs et un travail continu. Cela a assuré stabilité et fiabilité sur le chantier.
- Programme de formation interne Ils ont lancé un programme de formation interne pour les jeunes talents, en collaboration étroite avec des instituts de formation afin de former de nouveaux professionnels. Cela a permis de garantir un flux stable de nouveaux employés qualifiés.
- Augmentation des primes de performance En instaurant des primes de performance plus élevées, ils ont réussi à retenir et à motiver leurs meilleurs contracteurs, ce qui a conduit à une meilleure qualité et à la livraison du projet dans les délais.
- Recrutement international Ils ont élargi leur recherche de professionnels aux marchés internationaux, leur permettant ainsi de trouver rapidement du personnel qualifié sans compromettre la qualité du travail.
Grâce à cette approche, l’entreprise a non seulement résolu ses problèmes de personnel, mais a également garanti la qualité et le respect des délais.
L’avantage d’un système de gestion des contracteurs
Un système de gestion des contractants tel qu’Onyx One offre des avantages considérables aux entreprises collaborant avec des contractants. Il permet un processus de qualification rationalisé, évaluant non seulement les contractants, mais également les sous-traitants, sur leur aptitude et leur conformité aux règles de sécurité. Pour les contractants internationaux, le système offre la possibilité de suivre à distance la vérification du respect de toutes les exigences, un atout essentiel dans un contexte de pénurie sur le marché du travail. En outre, Onyx One dispose d’une base de données étendue d’entreprises déjà qualifiées, ce qui permet aux entreprises d’accéder rapidement à un vivier de professionnels prêts à intervenir immédiatement. Cette fonctionnalité réduit les délais d’exécution et améliore l’efficacité des projets, tout en maintenant un haut niveau de qualité et de conformité.
« Nous recommandons Onyx One sans aucune hésitation ! De nombreux contracteurs avec lesquels nous travaillons utilisaient déjà le système, ce qui nous a convaincus. Nous sommes satisfaits de la plateforme ainsi que de la collaboration. »
Fons Huybrechts Conseiller Prévention Opérationnel – Bayer Agriculture S.A.
« Onyx One a considérablement amélioré notre gestion des prestataires. Tous les documents et certificats sont désormais suivis automatiquement. C’est un système convivial et ils disposent d’un solide service d’assistance. »
Diana De Peuter Responsable Finance et Informatique – Monument Chemical bv
« Nous disposons d’une excellente formation à la sécurité (e-Learning) pour les prestataires grâce à Onyx One et la coopération se déroule sans problème. »
Luc Dejonghe
HSSE Manager – Shell Catalysts & Technologies Belgium N.V.