Se préparer à la transformation numérique des entreprises
Quelles conditions votre entreprise doit-elle remplir pour réussir ?
La transformation numérique est rendue possible par la numérisation, qui utilise la technologie pour convertir des informations analogiques en format numérique. Lorsque les technologies numériques, associées aux personnes et aux processus, sont correctement comprises et mises en œuvre, elles offrent de nombreux avantages. Elles permettent de réagir rapidement aux opportunités ou aux lacunes, de répondre à l’évolution des besoins des clients et de promouvoir la croissance et l’innovation. Le terme « transformation numérique » ne se limite pas à la numérisation des flux de travail et des modèles d’entreprise. Il s’agit d’un concept global qui prend en compte tous les aspects d’une entreprise – l’expérience client, les produits, le marché et la nouvelle économie. Les entreprises doivent adopter une vision plus globale dès le départ et remettre en question leurs processus avant de procéder à des changements. Quelles sont les conditions à remplir par une entreprise pour réussir sa transformation numérique ?
La capacité à changer
Sans volonté de changement, la transformation numérique est impossible. Examiner de près la situation actuelle de votre entreprise, initier un processus de changement structurel et systémique tout en vous assurant que vous avez le personnel à bord et que vous travaillez avec les bonnes parties…. c’est tout un exercice. Pour une transformation réussie, il est essentiel de savoir susciter l’intérêt, de suivre à la lettre les étapes d’un processus de gestion du changement. Ce faisant, le soutien de l’équipe de direction, l’ancrage de la culture d’entreprise et l’inversion des résistances sont importants pour renforcer la capacité d’innovation et l’agilité de votre entreprise.
Checklist
- Comment réagissons-nous au changement et que pouvons-nous faire de mieux ?
Dans quelle mesure l’organisation et la culture d’entreprise peuvent-elles nous aider ?
Quelles mesures et applications pouvons-nous utiliser pour aider davantage nos employés à gérer le changement ?
Quel rôle la communication d’entreprise peut-elle jouer à cet égard ?
La transformation numérique est synonyme de changement – passage à un paysage numérique. Il est donc important de faire preuve de détermination. Il faut de la vision et de la persévérance pour briser et redéfinir les anciens processus, pour découvrir et mettre en œuvre des technologies et des stratégies.
Checklist
- Quel rôle joue l’innovation dans la mise en place des procédures internes et quelle est notre agilité dans notre réponse aux changements du marché ?
Dans quelle mesure nos stratégies et notre culture d’entreprise sont-elles innovantes et que pouvons-nous améliorer ?
Quelles méthodes et technologies agiles et nouvelles peuvent contribuer à renforcer la capacité d’innovation de l’entreprise ?
Quel est le degré d’enthousiasme de notre personnel à l’égard de l’innovation ? Dispose-t-il des informations et des compétences adéquates ?
Gespecialiseerde expertise en methodologische knowhow
La numérisation modifie les produits, les flux de travail et les modèles d’entreprise. Un transfert rapide des connaissances est donc essentiel lorsque vos employés se voient confier de nouvelles tâches et de nouveaux rôles, car ils sont les acteurs des procédures quotidiennes et les utilisateurs des nouvelles technologies numériques. Les entreprises devant s’adapter en permanence à l’évolution des conditions du marché, il est extrêmement important d’instaurer une culture de l’apprentissage. Ce n’est qu’ainsi que les connaissances spécifiques et le savoir-faire méthodologique peuvent être acquis rapidement. Pour ce faire, vos employés doivent avoir accès aux bonnes méthodes et savoir comment les utiliser.
Checklist
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Comment instaurer une culture de l’apprentissage permanent ?
De quelle nouvelle expertise et de quel nouveau savoir-faire méthodologique avons-nous besoin ?
Comment pouvons-nous trouver une formation appropriée pour développer l’expertise et le savoir-faire méthodologique ?
Quelles applications, méthodes, technologies ou plateformes numériques peuvent nous aider à y parvenir ?
Externalisation et collaboration
Lorsqu’on s’engage dans un voyage difficile, il vaut mieux ne pas voyager seul. Il en va de même pour la transformation numérique. Il est donc important de connaître les forces et l’expertise de votre organisation, tout en reconnaissant vos limites et en sachant quand il est bon de chercher un soutien extérieur. Pour maintenir une croissance et une productivité constantes, vous devez trouver le bon équilibre entre les opérations et les processus internes et externalisés. Après tout, l’externalisation présente de nombreux avantages. Il est souvent moins coûteux et plus intéressant de faire appel à une expertise existante et éprouvée que de constituer sa propre équipe interne ou de mettre en place des processus. Elle permet à l’entreprise de se concentrer sur ses tâches essentielles. Souvent, l’externalisation permet également à l’entreprise de satisfaire à toutes les exigences en matière de conformité.
Checklist
- Quelles sont les compétences et les capacités dont nous disposons et celles que nous devons acquérir ?
Dans quels domaines spécifiques avons-nous besoin d’un soutien extérieur ?
S’agit-il d’une externalisation ponctuelle dans le cadre d’un projet ou d’une collaboration à long terme ?
S’agit-il d’une externalisation professionnelle, d’une externalisation informatique, d’une externalisation de production, d’une externalisation de projet, d’une externalisation de processus ou d’une externalisation opérationnelle ?
Data-expertise
La transformation numérique ne s’arrête jamais. Les entreprises doivent constamment se réévaluer, garder un œil sur le marché et s’adapter aux demandes et aux besoins qui se présentent. Pour ce faire, elles ont besoin de données. Ces données visent à permettre la compréhension, l’alignement et l’action. Les données doivent être collectées, analysées et ensuite interprétées correctement. Les priorités sont souvent spécifiques à un secteur.
Checklist
- Quel type d’information revêt une importance stratégique pour la mise en œuvre de nos projets ?
De quel type de données disposons-nous et quels enseignements pouvons-nous en tirer ?
Comment pouvons-nous obtenir les informations manquantes ?
Quels processus d’évaluation avons-nous déjà mis en place et comment pouvons-nous faire bon usage des données pour le développement numérique ?
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