Maintenir l’engagement des employés et des contracteurs est un défi croissant. Les méthodes traditionnelles de formation numérique, telles que les cours en ligne et les tutoriels vidéo, suscitent souvent un manque d’intérêt, entraînant une faible participation et une mauvaise rétention des protocoles de sécurité essentiels. Une solution puissante à ce problème est l’intégration d’éléments de jeu — la gamification — dans les programmes de formation numérique classiques. Cette approche revitalise non seulement l’expérience de formation, mais améliore également les résultats d’apprentissage, la sensibilisation à la sécurité et la conformité.
Source : image issue d’un module eLearning conçu pour Jan De Nul Group
À quoi ressemble la gamification ?
La gamification consiste à intégrer des mécanismes de jeu tels que des points, des niveaux, des badges et des scénarios interactifs dans les programmes de formation traditionnels. L’objectif n’est pas de transformer la formation en jeu, mais d’utiliser ces éléments pour rendre l’apprentissage plus engageant et interactif. Dans un scénario de formation numérique typique, les employés pourraient regarder une vidéo sur la sécurité puis passer un quiz ensuite. Avec la gamification, ils pourraient gagner des points pour les bonnes réponses, débloquer de nouveaux niveaux au fur et à mesure de leurs progrès, ou se mesurer à leurs collègues sur un classement.
Pourquoi intégrer des éléments de jeu ?
Engagement accru L’utilisation d’éléments de jeu rend les sessions de formation plus interactives et moins monotones. Lorsque les apprenants sont activement impliqués — en gagnant des points, en débloquant des réussites et en se mesurant à leurs collègues — ils sont plus enclins à rester attentifs et engagés. Des études ont montré que les niveaux d’engagement peuvent augmenter jusqu’à 60 % lorsque la gamification est intégrée aux programmes de formation.
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Jan De Nul Group
Amélioration de la rétention d’apprentissage La gamification favorise un apprentissage actif plutôt qu’une simple consommation passive d’informations. En participant à des quiz interactifs, en relevant des défis ou en naviguant à travers des scénarios virtuels, les employés et les contracteurs sont plus susceptibles de retenir les informations présentées. Cela est crucial dans le secteur industriel, où la compréhension des protocoles et des procédures de sécurité peut avoir un impact significatif sur la sécurité au travail.
Feedback et amélioration L’un des principaux avantages de la gamification est la possibilité de fournir un retour instantané. Dans un module de formation gamifié, les employés peuvent immédiatement voir les résultats de leurs actions, apprendre de leurs erreurs et comprendre les procédures correctes.
Exemples de formations numériques gamifiées
Quiz de sécurité interactifs
Les entreprises mettent souvent en place des quiz interactifs pour tester les connaissances en matière de sécurité. Les employés gagnent des points pour les bonnes réponses et peuvent recevoir des badges ou des récompenses virtuelles pour atteindre certains scores. Des classements mettent en avant les employés les plus performants, encourageant ainsi une compétition saine.
Jeux de conformité basés sur des scénarios
Certaines organisations utilisent des jeux sérieux avec des scénarios à embranchements pour fournir une formation en conformité. Les employés prennent des décisions dans des situations simulées et vivent les conséquences de leurs choix. Ils reçoivent un retour immédiat et marquent des points en fonction de leur compréhension des politiques et des réglementations.
Simulations de jeu de rôle
Certains cours de formation intègrent des éléments de jeu de rôle où les employés incarnent des personnages virtuels dans des scénarios liés à la conformité. Ils doivent prendre des décisions et en vivre les conséquences, ce qui les aide à appliquer leurs connaissances dans des situations réelles. Ces exemples montrent comment des éléments de gamification tels que les points, les badges, les classements, les scénarios et la pression du temps peuvent être intégrés dans les formations sur la conformité et la sécurité pour les rendre plus interactives et motivantes pour les employés du secteur industriel.
Comment mettre en œuvre des éléments de jeu
- Commencez petit Commencez par intégrer des éléments de jeu simples, comme des points pour la réalisation de modules, des badges pour atteindre des étapes importantes ou des quiz avec un retour immédiat. Introduisez progressivement des éléments plus complexes tels que des niveaux, des classements et des simulations en temps réel à mesure que les employés se familiarisent avec le concept.
- Alignez avec les objectifs de formation Assurez-vous que les éléments de jeu utilisés sont alignés sur les objectifs généraux de la formation. Par exemple, si l’objectif est d’améliorer la sensibilisation à la sécurité, concevez des défis et des scénarios qui testent la connaissance des protocoles de sécurité et des réponses en cas d’urgence.
- Rendez-les pertinents Utilisez des scénarios et des tâches du monde réel que les employés et les contracteurs pourraient rencontrer dans leur travail. Cela rend la formation plus applicable et aide les apprenants à voir la pertinence directe de leur formation par rapport à leurs responsabilités quotidiennes.
- Suivez les progrès et analysez les données Utilisez des outils d’analyse pour suivre les progrès des employés, identifier les domaines où les apprenants rencontrent des difficultés et ajuster le programme de formation en conséquence. Cette approche basée sur les données garantit une amélioration continue et l’efficacité du programme de formation.
Ajouter des éléments de jeu aux programmes de formation numérique classiques offre un moyen pratique et efficace d’augmenter l’engagement, d’améliorer la rétention des connaissances et de renforcer la conformité en matière de sécurité dans le secteur industriel. En rendant la formation interactive et agréable, les entreprises peuvent créer une main-d’œuvre plus motivée et compétente, mieux préparée à gérer la complexité de leurs fonctions.
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