Les entreprises industrielles ont de plus en plus besoin de flexibilité. Elles font appel à des travailleurs temporaires et à des sous-traitants pour des projets spécifiques, des périodes de pic saisonnier ou pour réagir rapidement aux évolutions du marché. Cela permet de réduire les coûts fixes et d’augmenter la réactivité. Mais comment garantir des normes de sécurité élevées dans un contexte où la composition du personnel change en permanence ?
Le défi Assurer la flexibilité sans compromettre la sécurité
Les travailleurs temporaires ont souvent des parcours et des expériences variés. Alors que les employés permanents connaissent bien les protocoles de sécurité, cela n’est pas toujours le cas pour les travailleurs temporaires. Des études montrent que ces derniers ont 50 % plus de risques d’être impliqués dans un accident du travail. Cette situation s’explique principalement par un manque d’expérience ou une connaissance insuffisante des règles de sécurité spécifiques à leur environnement de travail.
De plus, les travailleurs temporaires ont moins de liens avec l’entreprise. Étant en poste pour une période courte, ils ressentent souvent moins de responsabilité quant au respect des consignes de sécurité. Cela complique le maintien d’une culture de sécurité solide.
Comment combiner flexibilité et sécurité ?
Intégration rapide et ciblée
Les travailleurs temporaires disposent de peu de temps pour s’intégrer. Des programmes d’intégration longs ne sont pas envisageables. Les entreprises performantes utilisent des modules d’apprentissage en ligne ou des formations en réalité virtuelle pour familiariser rapidement les contractuels avec les principales règles de sécurité. En quelques heures, ils acquièrent les informations essentielles dont ils ont besoin.
Une entreprise de logistique a réduit de 40 % le temps d’intégration des sous-traitants en adoptant une plateforme d’apprentissage numérique. Chaque sous-traitant suivait uniquement la formation spécifiquement adaptée à ses tâches.
Utilisez la technologie pour la surveillance
La technologie joue un rôle important dans la gestion de la sécurité. Grâce aux dispositifs portables ou aux capteurs IoT, il est possible de surveiller les travailleurs indépendants en temps réel et de détecter immédiatement toute anomalie. Par exemple, les capteurs peuvent vérifier si les équipements de protection individuelle sont portés ou émettre un avertissement lorsqu’une personne quitte une zone sécurisée.
Une entreprise de construction ayant introduit des équipements de sécurité portables a constaté une réduction de 25 % des incidents de sécurité parmi les travailleurs temporaires. Les entrepreneurs ont eu un aperçu direct de leur propre comportement sur le lieu de travail.
Programmes de sécurité flexibles
Un programme de sécurité standard ne convient pas à un groupe diversifié d’employés. Les entreprises prospères adaptent leurs programmes en fonction de l’expérience et des tâches de chaque contractuel. Les travailleurs expérimentés peuvent rapidement se lancer dans des tâches complexes, tandis que les employés moins expérimentés bénéficient d’une formation supplémentaire.
Coordinateurs de sécurité permanents
La flexibilité nécessite un point de contact fixe pour la sécurité. Les coordinateurs de sécurité permanents maintiennent des normes élevées, quel que soit le personnel présent sur le lieu de travail. Ils vérifient quotidiennement le respect des directives de sécurité et apportent le soutien nécessaire aux sous-traitants.
Dans une usine chimique, un coordinateur de sécurité permanent organise chaque jour un briefing. Cela garantit que tous les contractuels, quel que soit leur niveau d’expérience, sont conscients des risques sur le lieu de travail.
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